Ещё в 2005 году, когда я для общего развития посещал мастер-классы, один из преподавателей рекомендовал прочитать книгу. Одна из идей книги – чем больше в мире информации, тем выше ценится способность избегать ненужной информации.
Кстати, одно из новых хобби Сета Годин – коллекционирование фотографий, на которых люди уворачиваются от летящих в них бейсбольных бит. По его словам, это очень похоже на то, как люди реагируют на холодные звонки, спам и навязчивую рекламу.
Книжку прочитал, вроде забыл, а в подкорке отложилось. И год назад попалась на глаза книжка Тимоти Ферриса, с многообещающим названием «4-х часовая рабочая неделя» и одноименный сайт.
Чтобы уворачиваться от летящих в меня бит информации я следую следующим его советам:
1. Использую два сотовых телефонных номера. Один личный – для срочных дел с существующими клиентами и друзьями, другой для входящих звонков с переадресацией на голосовую почту.
2. На домашнем городском номере включен автоответчик, и выключен звук. Так я точно не отвлекаюсь на входящие холодные звонки незнакомых людей пытающихся мне продать какой-нибудь чудо-пылесос или страховку.
3. Когда кто-то звонит на мобильный телефон, возможно это срочно, но главное здесь не позволять позвнившему тратить ваше время впустую. Для сравнения, два диалога из книги:
Первый:
Иван (снял трубку): Алло!
Маша (звонит): Иван?
Иван: Да.
Маша: Привет, это Маша.
Иван: А! привет, как дела…бла-бла-бла…
Второй вариант:
Иван: Иван слушает.
Маша: Привет, это Маша.
Иван: Привет. Я сейчас не совсем свободен, что случилось?
Маша: э-э-э.. тогда я перезвоню.
Иван. Нет, у меня есть минута. Чем могу помочь?
Конечно, для русского уха второй вариант звучит суховато, и не со всеми прокатывает;-) Но идея в том, чтобы не побуждать собеседников к пустому трёпу. Если они попытаются отложить свой звонок на потом, остановите их и верните к цели звонка. Если они пускаются в долгие рассуждения о проблеме, прервите:
«Маш, у меня звонок через пять минут. Что от меня требуется?»
или
«Маш, извини что прерываю, но у меня звонок через пять минут, можешь прислать мне e-mail?»
А как вы избегаете прерываний в делах?
Теги: самоорганизация
14 Январь 2009 в 7:52 пп
Я могу сказать, что недавно свела на нет отношения с одной из своих очень близких подруг в связи с ее постоянной и великой занятостью. Как ей не позвонишь занята, совещания, презентации, я вообщем-то тоже в бизнесе)
Когда твой близкий постоянно занят или делает вид что занят (скорее всего) мне в итоге стало неинтересно. Дошло даже до того, что я попросила кое-что сделать для меня, очень незначительное и она начала говорить…Ой, у меня завтра с утра совещание, потом встреча, хотя нужно было просто на 2 минуты позвонить одному человеку. Вопрос в том, во сколько лет она поймет, что в число ее друзей входит только одна работа. Но меня уже точно не тянет к общению с ней.
3 Октябрь 2009 в 8:14 пп
Элла! Всеми руками “за” высказанные Вами мысли!
24 Январь 2010 в 2:49 дп
Я обычно откладывая звонок всегда перезваниваю. Все к этому привыкли и трепа не бывает. Просто близким надо дать понять, что они ценны. Просто перезвонив